Datenschutz

Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre und Sicherheit bei der Nutzung unserer Dienste zu schützen. Diese Richtlinie erklärt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und schützen.

ERHEBUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Wenn Sie sich für ein Konto registrieren oder an einem unserer physischen Standorte spielen, können wir die folgenden Informationen erheben:

• Name
• Geburtsdatum
• Adresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• IP-Adresse

Wir erheben auch Daten über Ihre Spielgewohnheiten und -vorlieben, um unsere Dienste zu verbessern.

VERWENDUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

• Um Ihre Identität und Ihr Alter zu überprüfen
• Um Ihnen Informationen über unsere Dienste und Angebote bereitzustellen
• Um Ihr Erlebnis an unseren physischen Standorten und Online-Plattformen zu personalisieren
• Um unsere Dienste und Produkte zu verbessern

SICHERHEITSMASSNAHMEN

Wir nehmen die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Wir verwenden fortschrittliche Verschlüsselungstechnologie, um Ihre Daten zu schützen, einschließlich:

• SSL/TLS 1.2+ Verschlüsselung auf allen Seiten
• 256-Bit AES-Verschlüsselung für Zahlungsdaten
• Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) verfügbar, aber nicht zwingend erforderlich

TEILEN PERSONENBEZOGENER DATEN

Wir teilen Ihre personenbezogenen Daten nicht mit Dritten ohne Ihre Zustimmung, es sei denn, in folgenden Fällen:

• Um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten
• Um Betrug oder andere illegale Aktivitäten zu verhindern
• Um unsere Dienste zu verbessern, indem wir anonymisierte aggregierte Daten teilen

RECHTE ZUM DATENSCHUTZ

Sie haben das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu korrigieren und zu löschen. Sie können auch verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken.

INFORMATIONEN ZUM SPIELEN AM WOHNORT

Wir sind verpflichtet, bestimmte Informationen über Ihre Spielaktivitäten an das Landesamt für Suchtfragen in Schleswig-Holstein (Landesstelle für Suchtfragen Schleswig-Holstein e.V.) zu melden. Diese Informationen umfassen:

• Ihren Namen und Ihr Geburtsdatum
• Die Art des gespielten Spiels
• Die eingesetzten Einsätze
• Den gewonnenen oder verlorenen Betrag

SPERRUNG IM SPIELEN AM WOHNORT

Wir nehmen verantwortungsvolles Spielen ernst. Wir bieten die folgenden Werkzeuge an, um Ihnen bei der Verwaltung Ihrer Spielgewohnheiten zu helfen:

• Einzahlungsgrenzen: €1.000/Monat Standard (wird über das OASIS-System durchgesetzt)
• Anpassbare Einzahlungsgrenzen: €1-€999/Monat
• Session-Zeitlimits: 15 Minuten bis 24 Stunden
• Realitätscheck: Obligatorische Pop-up-Erinnerungen alle 15-30 Minuten während der Sitzung
• Abkühlung/Pause: 24 Stunden bis 6 Monate (selbst auferlegt, erfordert eine 7-tägige Bedenkzeit vor der Aktivierung)
• Selbstsperre: Temporär (24 Stunden bis 6 Monate) oder permanent über das OASIS-Register

KONTAKTINFORMATIONEN

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu unserer Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns.